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Atención 24 horas

Cuidado profesional en casa

Enfermería y cuidados paliativos en casa

Cuidamos a tu papá, a tu mamá o a tus abuelos en su hogar, con enfermeras y cuidadores que la familia conoce y en quienes puede confiar.

Solicita una valoración

Te llamamos para entender qué necesita tu familiar. Sin costo ni compromiso.

Nuestros servicios

Cuidados a domicilio para cada etapa

Desde unas horas de compañía hasta enfermería de 24 horas. Ajustamos el cuidado a lo que tu familiar necesita hoy y lo revisamos a medida que cambia.

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Coordinación de enfermería 24/7

Si cambia el estado de tu familiar, si falta un insumo o si tienes una duda a medianoche, hay una enfermera coordinadora al otro lado de la línea.

Paso a paso

Cómo empezamos a cuidar a tu familiar

  1. Paso 1: Nos cuentas qué pasa

    Por teléfono, WhatsApp o el formulario. Te escucha una enfermera coordinadora, no un call center.

  2. Paso 2: Valoramos a tu familiar

    Revisamos su estado de salud, las órdenes médicas y la rutina de la casa.

  3. Paso 3: Recibes el plan y la cotización

    Por escrito: qué cuidados necesita, qué perfil de personal y cuántas horas.

  4. Paso 4: Empezamos y hacemos seguimiento

    Asignamos al personal, supervisamos su trabajo y ajustamos el plan cuando cambian las necesidades.

Cuidados paliativos

Que nada duela y que esté en casa

Cuando una enfermedad no tiene cura, el objetivo cambia: que la persona esté cómoda, sin dolor y en el lugar donde quiere estar. Los cuidados paliativos a domicilio permiten vivir esa etapa en casa, rodeado de los suyos, con apoyo profesional las horas que haga falta.

Nuestro equipo de enfermería trabaja de la mano con el médico tratante o el equipo de cuidados paliativos de la EPS o prepagada. Ejecutamos el plan de manejo de síntomas, vigilamos cambios y mantenemos informada a la familia. En Colombia, la Ley 1733 de 2014 reconoce el derecho de toda persona con enfermedad crónica, degenerativa o terminal a recibir cuidados paliativos.

Conocer los cuidados paliativos

Lo que hace nuestra enfermería paliativa

  • Administración del manejo del dolor según la prescripción médica, incluida la vía subcutánea
  • Control de síntomas como náusea, dificultad para respirar, insomnio o agitación
  • Cuidados de confort: higiene, cambios de posición, cuidado de la boca y de la piel
  • Manejo de oxígeno, sondas y dispositivos
  • Comunicación diaria con la familia y con el médico tratante
  • Acompañamiento a la familia en la fase final y en los trámites posteriores

Nuestro compromiso

Lo que puedes esperar de nosotros

Cuidar en casa exige más que una persona disponible: personal preparado, un plan claro y alguien que coordine.

  • Personal verificado

    Revisamos títulos, registro en ReTHUS, referencias y antecedentes de cada enfermera, auxiliar y cuidador.

  • Un plan de cuidado por escrito

    Cada persona tiene su plan. Quien cuide a tu familiar sabe qué hacer, a qué hora y qué vigilar.

  • La familia siempre informada

    Registro diario de signos vitales, medicamentos y novedades, y una coordinadora que responde tus preguntas.

  • Coordinación con el médico tratante

    Seguimos las órdenes médicas y reportamos los cambios para que el médico tome decisiones a tiempo.

Cobertura

Dónde prestamos el servicio

Si vives en otro municipio, pregúntanos: evaluamos cada caso.

  • Medellín
  • Envigado
  • Sabaneta
  • Itagüí
  • Bello
  • La Estrella
  • Caldas
  • Copacabana
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Resolvemos tus dudas

Preguntas de las familias

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¿Cómo empiezo el servicio?

Llámanos, escríbenos por WhatsApp o deja tus datos en el formulario. Una enfermera coordinadora te contacta, hace una valoración inicial de tu familiar y te envía el plan de cuidado con la cotización. Cuando lo apruebas, asignamos al personal.

¿Cuánto cuesta la enfermería a domicilio?

El valor depende del perfil del personal (enfermera, auxiliar o cuidador), del número de horas y de la complejidad de los cuidados. Te damos una cotización por escrito después de la valoración, sin compromiso.

¿Qué tan rápido pueden empezar?

En muchos casos podemos iniciar en 24 a 48 horas después de la valoración. Para altas hospitalarias y cuidados paliativos priorizamos el inicio según disponibilidad en tu zona.

¿El personal está verificado?

Sí. Verificamos títulos, inscripción en el Registro Único Nacional del Talento Humano en Salud (ReTHUS) para el personal de salud, referencias laborales y antecedentes. El personal trabaja bajo la supervisión de una enfermera coordinadora.

¿Qué pasa si la persona asignada no puede asistir?

Enviamos un reemplazo con el mismo perfil y le entregamos el plan de cuidado de tu familiar para que la atención no se interrumpa.

Te orientamos sin compromiso

¿Hablamos hoy sobre tu familiar?

Te orientamos aunque todavía no sepas qué tipo de cuidado necesita. Atención y coordinación 24 horas, todos los días.

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